MVO, Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Als regionale speler op het gebied van veiligheid en beveiliging is Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) erg belangrijk voor Implacement en is het inmiddels een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsvoering. Implacement heeft een impactvolle rol in de samenleving: wij leveren diensten die zorgen voor een veilige en betere omgeving. Naast deze professionele betrokkenheid vervult Implacement al sinds haar oprichting een sociale rol in de maatschappij.

MVO betekent dat wij rekening houden met de effecten van onze bedrijfsvoering op de 3 focusgebieden;

• Mens
• Milieu
• Maatschappij

Daarnaast heeft de  Verenigde Naties duurzame ontwikkelingsdoelen geformuleerd. Deze doelen zijn wereldwijd bekend als de 17 Sustainable Development Goals (SDG).

Als Implacement ondersteunen wij die doelen en focussen ons op de volgende vier:

Adequaat onderwijs is voor mensen in alle leeftijdscategorieën en in alle levensfasen van belang, van voorschoolse educatie tot ‘een leven lang leren’. Onderwijs zorgt ervoor dat de werkenden over vaardigheden beschikken om te kunnen functioneren in een kennisintensieve omgeving.

Implacement speelt als leerwerkbedrijf een belangrijke rol in het realiseren van SDG 4 door specifieke programma’s en initiatieven aan te bieden die werknemers ondersteunen in hun professionele ontwikkeling en een leven lang leren. Hieronder enkele programma’s waarop Implacement bijdraagt:

1. Bijscholing en herscholing: Door het aanbieden van interne opleidingen kunnen werknemers vaardigheden opdoen die relevant zijn voor de veranderende arbeidsmarkt. Dit bevordert continu leren en houdt werknemers inzetbaar.
2. Leven lang leren: deze programma’s dragen bij aan de cultuur van ‘een leven lang leren’. Het helpt werknemers om hun kennis voortdurend te updaten en nieuwe competenties te ontwikkelen.
3. Inclusiviteit in onderwijs: Sinds onze oprichting werken wij oa met mensen die een afstand hebben tot de arbeidsmarkt. Daarnaast bieden wij opleidingsmogelijkheden, oa taal en integratieonderwijs, voor werknemers van verschillende achtergronden, leeftijden en opleidingsniveaus.
4. Aanpassing aan de arbeidsmarkt: Onderwijs en opleiding via Implacement zorgen ervoor dat werknemers hun vaardigheden blijven verbeteren en kunnen inspelen op veranderingen. Wij laten ons continue via de branche organisaties en de praktijkscholen voeden om zelf up to date te blijven en de veranderingen in de markt aan onze mensen continue aan te bieden. Zodat onze werknemers gemotiveerd en bekwaam blijven.

Bijscholing in specifieke veiligheidsprotocollen

De beveiligingssector verandert voortdurend door nieuwe technologieën, regelgeving en dreigingsniveaus. Implacement biedt diverse programma’s aan die oa via de branche organisaties worden aangeboden. Beveiligers komen vaak in situaties waarin ze conflicten moeten oplossen of snel moeten reageren op noodsituaties.

• De-escalatietechnieken: Hoe effectief om te gaan met spanningen en conflicten op een rustige en professionele manier.
• EHBO/BHV/ reanimatietrainingen: wij zorgen ervoor dat beveiligers altijd getraind zijn in medische basisvaardigheden, die cruciaal kunnen zijn bij ongevallen of medische noodsituaties.

Sociale en communicatieve vaardigheden

Beveiligers werken vaak op plekken waar ze in contact komen met mensen van verschillende achtergronden. Wij helpen ze om culturele sensitiviteit te ontwikkelen, zodat ze beter kunnen communiceren met diverse doelgroepen. Ook hospitality vaardigheden brengen wij continue onder de aandacht, aangezien beveiligers niet alleen moeten beschermen, maar ook gasten en personeel moeten ondersteunen op een professionele en behulpzame manier.

Coaching en mentorbegeleiding: Een programma waarin ervaren beveiligers nieuwe krachten begeleiden, zodat er sprake is van continue professionele ontwikkeling binnen het team.

Door middel van deze programma’s aan te bieden dragen wij ook bij aan de MVO doelstellingen van onze opdrachtgevers.

Economische groei is pas duurzaam als kapitaal, arbeid en grondstoffen verantwoordelijk worden ingezet en als winsten en inkomens eerlijk verdeeld worden tussen burgers en bedrijven.

Verantwoord omgaan met middelen (kapitaal, arbeid en grondstoffen): Onze  beveiligers dragen bij aan een duurzame bedrijfsvoering door verantwoordelijk om te gaan met de beschikbare middelen. Zij zijn scherp op het gebruik van verlichting en/of elektronische apparatuur. Daarnaast werken wij met een duurzame planning. Wij zetten mensen in zo dichtbij als mogelijk in hun woonomgeving, zodat men per fiets of met het OV naar hun werk kan gaan. Op deze wijze stoten wij minimale CO2 uit in het woon-werkverkeer.

Eerlijke beloning en arbeidsomstandigheden.

In onze rol als beveiligingsbedrijf werken wij niet of nauwelijks met zzp’ers. In lijn met de branche organisaties en de wetgever, willen wij de schijnzelfstandigheid tegen gaan. Vandaar dat wij de CAO volgen en daardoor hebben onze beveiligers eerlijke arbeidsvoorwaarden. Dit bevordert het welzijn van de beveiliger, maar zorgt ook voor een duurzame relatie met ons bedrijf.

Respect voor mensenrechten en gelijke kansen.

In het werk als beveiliger zorg je ervoor dat iedereen, ongeacht achtergrond, geslacht of positie, gelijk wordt behandeld. Dit betekent dat bijvoorbeeld dat onze mensen bewust bewaken over een veilige werkplek waar discriminatie of ongelijkheid geen kans krijgt.

Dit doel gaat over het verminderen van ongelijkheid tussen landen. Maar ook in eigen land is sociale samenhang onontbeerlijk voor het goed functioneren van de samenleving. Iedereen moet gelijke kansen krijgen om deel uit te maken van de sociale infrastructuur.

Veilige en toegankelijke ruimte creëren

Onze beveiligers spelen een belangrijke rol in het handhaven van een veilige omgeving, waarin iedereen zich welkom en beschermd voelt. Dit doen wij door proactief te letten op uitsluiting of discriminatie en direct in te grijpen wanneer dat nodig is.

Inclusief toezicht houden. Onze beveiligers zijn alert op situaties waarin bepaalde groepen worden buitengesloten of ongelijk worden behandeld. Denk hierbij aan mensen met een andere culturele achtergrond of een fysieke beperking.

Bewustwording en Empathie in Contacten

Onze beveiligers komen dagdagelijks in contact met veel verschillende mensen, elk met hun eigen achtergrond en omstandigheden. Door empathie en respect te tonen in deze  interacties, helpen wij bij het opbouwen van een gevoel van sociale samenhang en gelijkwaardigheid. Wij benadrukken respectvolle communicatie, we gebruiken inclusieve taal en zijn geduldig in de communicatie met mensen die bijvoorbeeld taalbarrières ervaren.

Opkomen voor Gelijke Behandeling

Als beveiliger kun je opkomen voor mensen die in een kwetsbare positie verkeren, zoals slachtoffers van discriminatie of geweld. Wij zijn actief in het signaleren van onrechtvaardige praktijken, zoals discriminatie op basis van afkomst, geslacht, of seksuele geaardheid, waar nodig melden en rapporteren wij dit tijdig aan de juiste instanties. Tevens zien wij toe op neutraliteit en objectiviteit, wij zorgen ervoor dat we, als handhaver van de regels, altijd objectief blijven en iedereen gelijk behandelen, ongeacht status of achtergrond.

Vrijwilligerswerk

Buiten de dagelijkse werkzaamheden dragen wij jaarlijks bij aan een Rode kruis evenement waar wij onze beveiligers geheel belangeloos inzetten. Tevens staan het komende jaar diverse zaken op de agenda, waaronder plastic vissen in de grachten van Amsterdam.

Het ervaren van onveiligheid kan een grote impact hebben op het persoonlijke leven en heeft effect op de welvaart. Doeltreffende, verantwoordelijke en transparante instituties zijn essentieel voor het ontwikkelen en behouden van die welvaart.

SDG 16 richt zich op het bevorderen van vreedzame en inclusieve samenlevingen, het bieden van toegang tot recht voor iedereen, en het opbouwen van effectieve, verantwoordelijke en transparante instellingen.

Het waarborgen van een veilige werkomgeving

Een beveiliger speelt een sleutelrol in het bevorderen van persoonlijke veiligheid. Onveiligheidsgevoelens kunnen een grote impact hebben op de levenskwaliteit van individuen en de productiviteit van bedrijven. Als beveiliger bij Implacement zorgen we ervoor dat werknemers, bezoekers en klanten zich veilig voelen, ongeacht de locatie. Dit doen wij door:

• Preventieve maatregelen zoals toegangscontrole, patrouilleren en bewaking van gevoelige locaties.
• Snelle en adequate reacties op incidenten, zoals noodsituaties of bedreigende situaties, waardoor escalatie wordt voorkomen.
• Proactieve communicatie over veiligheidsprotocollen om een cultuur van alertheid en veiligheid te creëren.

• Ethisch handelen: Beveiligers zijn het gezicht van het bedrijf en vaak het eerste contactpunt voor medewerkers en bezoekers. Een ethische benadering, respectvolle behandeling van mensen en het handhaven van de regels zonder discriminatie zijn essentieel om vertrouwen op te bouwen.
• Verantwoording afleggen: Bij elk incident of verdachte situatie is het belangrijk dat de beveiliger rapportage uitbrengt en nauwkeurig werkt om transparantie te garanderen. Dit helpt de organisaties om hun processen te verbeteren en biedt vertrouwen dat situaties op de juiste manier worden afgehandeld.

Wij leveren ook een bijdrage aan de gemeenschap

De aanwezigheid van beveiligers draagt niet alleen bij aan de veiligheid van individuen, maar heeft ook een bredere impact op de gemeenschap. Doordat wij samenwerken met lokale autoriteiten en instanties. Onze beveiligers kunnen een brug vormen tussen particuliere organisaties en overheidsinstanties, zoals de politie. Door informatie uit te wisselen over bedreigingen of onregelmatigheden kunnen we bijdragen aan een breder veiligheidsnetwerk in de samenleving.

Inclusie en diversiteit bevorderen

Respect voor diversiteit: Een beveiliger bij Implacement behandelt alle individuen met respect, ongeacht hun afkomst, geslacht, religie of andere persoonlijke kenmerken. Dit zorgt voor een omgeving waarin iedereen zich welkom en veilig voelt.

Inclusieve protocollen ontwikkelen: Door ervoor te zorgen dat de veiligheidsprocedures en -protocollen geen groepen uitsluiten of discrimineren, dragen onze beveiligers bij aan een rechtvaardige behandeling voor iedereen.